La chaise Heiko allie le design danois à la simplicité japonaise. Discrète mais marquante, elle incarne un équilibre parfait entre la forme et la fonction. Fidèle à son nom, qui signifie « équilibre » en japonais, la chaise présente une silhouette sculpturale, où une forme à la fois solide et subtile crée une harmonie entre une présence apaisante et une expression affirmée.

Bien plus qu’un simple meuble, la chaise Heiko est un objet de réflexion – une incarnation d’un design réfléchi et d’une résonance culturelle. Avec son esthétique raffinée et sa présence ancrée, elle est idéale autour d’une table à manger ou en complément d’un espace de travail, apportant une sensation de clarté paisible aux moments du quotidien.

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Un défaut peut inclure un problème de fabrication ou de matériau ou des informations incorrectes sur l’article. Cependant, l’usure normale ou les dommages causés par vous ne sont pas des défauts. Si vous constatez un défaut, vous devez soumettre une réclamation “dans un délai raisonnable”. Nous vous recommandons de faire une réclamation dès que possible, surtout si les dommages ont été causés par le transport.

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Processus de réclamation

Pour soumettre une réclamation concernant un article que vous avez acheté chez nous, vous pouvez envoyer votre réclamation au Centre de réclamations, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Danemark. Vous pouvez également soumettre une réclamation via le portail des plaintes de Nævnenes Hus.

Le portail de réclamation en ligne de la Commission européenne peut également être utilisé pour soumettre une plainte. Cela est particulièrement pertinent si, en tant que consommateur, vous résidez dans un autre pays de l'UE. Les réclamations peuvent être soumises via http://ec.europa.eu/odr. Lors de la soumission de votre réclamation, veuillez inclure notre adresse e-mail : info@umage.com